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跟外國客戶開完會,回程捷運上你在想什麼?會議結論?還是那句講錯的英文,在腦中重播了十幾遍,旁邊還有個聲音補刀:「你英文怎麼這麼爛。」
那個聲音不是你。這集幕後教師室聊的書《Positive Intelligence》,教你把它揪出來,取個名字,然後讓它替你工作。
它不是惡魔,是破壞者
作
者 Shirzad Chamine 是紐約時報暢銷作家,也在史丹佛講課,長年到各大企業做教練。他把腦中那個扯後腿的聲音叫做 Saboteur,內在破壞者。站在它對面的叫 Sage,智者。
聽起來很像小天使跟小惡魔對吧?阿鍵老師也這樣問。John老師說差別在這裡:惡魔是叫你去做壞事,Saboteur 沒有,它只是在你該做事的時候說「算了啦」「你那麼廢,幹嘛讓自己這麼痛苦」。順帶一提,saboteur 跟 sabotage 都是從法文來的字,搞破壞叫 sabotage,搞破壞的那個人就是 saboteur。
英文有句話說 You are your own worst enemy,你最大的敵人就是你自己。專案還沒開始就先認定三個月內會爛掉,明天還沒上班就覺得一定會出包。John老師自己示範,說他照鏡子覺得顏值大概 8.5 分,阿鍵老師很捧場地說至少 9.5,結果 John老師說不行,這時候 Saboteur 就該出來講「其實你只有 6 分」。
為什麼要幫它取名字?
負面
想法最麻煩的地方,是它沒有形狀。說是情緒也不完全是,說是念頭又會讓你肩頸變重、呼吸卡卡的。John老師形容像遊戲裡的詛咒,一層一層疊上去,等你發現的時候已經重到抬不起頭。
看不見的東西只會讓人更慌。所以書裡第一招很可愛,name it。John老師當場把他的取名叫「小毛」,你要叫 Peter、Tina 都可以。
取了名字,事情就變了。本來是「我英文很爛」,現在是「小毛說我英文很爛」。下一步問自己:Is it a fact or a thought? 這是事實,還是只是一個想法?阿鍵老師說大部分根本還沒發生,你把它當事實,等於親手讓它成真。
十秒鐘,先不要急著反駁
小毛一
出現,我們通常馬上進入防衛模式,急著辯解,動作跟語氣都被帶著走。開會時被主管唸了一句,後面別人講什麼完全聽不進去,就是這種狀態。
Chamine 的做法叫 PQ Reps,把它想成大腦的重訓,一次只要十秒左右。不去管小毛說什麼,把注意力放回呼吸、放回身體的感覺,先跟它拉開距離。阿鍵老師說這跟之前節目教過的 5-4-3-2-1 很像,倒數完就動,不讓它繼續佔著你的心思。
拉開距離之後換一句話問自己。書裡的說法是 replace judgment with curiosity,把批評換成好奇。「你英文講錯了,真差」跟「我剛剛講錯什麼?下次怎麼說比較好?」是同一件事,但後面那句是 Sage 在講話。
光轉念不夠,還要動手
對著鏡子
喊 I'm okay 沒有用,那不算行動,比較像催眠自己。
John老師舉了一個很生活的英文會話例子。人家稱讚你,你一直回 no no no,事後才想到其實說 thank you 就夠了。這時候與其懊惱,不如回家打開 ChatGPT,把同一個情境再 role-play 一遍,逼自己把 thank you 講到順口。你學到的是「這個場合這樣說更好」,而不是「我英文很差」。
在竹科上班的人應該很有感,沒有哪個產品是第一版就成功的。兩位老師聊到 SpaceX,火箭炸了那麼多次,現在可以飛出去再倒退回來,被發射塔的「筷子」夾住。阿鍵老師說這根本是飛上天的掃地機器人回充電座。別人的失敗我們看得懂是累積,輪到自己講錯一個字,卻覺得 the end of the world。
行動做久了,John老師說小毛會越來越小,最後變「沒毛」。而且他認為其實沒有兩個聲音,小毛跟 Sage 是同一個東西的兩面,你拿它來讓自己進步,它就是你的 Sage。
這週的小挑戰
找出你最常
批評自己的那件事,幫它取個名字。它出現的時候問三個問題:
Is it a fact or a story? What can I learn from this? What can I do next?
第三題 John老師有意見。他說不要問 what,直接講 Let's do this next,告訴自己去做就對了。