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清單革命來了！從醫生到歐巴馬顧問都在用的學習秘技

你以為 checklist 只是簡單的待辦事項清單嗎？這集 Teacher's Lounge 要徹底顛覆你的想法！John 老師和阿鍵老師帶來了一本來自醫學界權威、曾經擔任歐巴馬醫改顧問的重磅著作《清單革命》，要告訴你為什麼連飛行員和外科醫生都離不開 checklist，以及如何運用進階清單技巧讓你的英語學習產生革命性的突破！

從歐巴馬顧問學來的簡單智慧

《清單革命》的作者 Atul Gawande 可不是一般人。他是印度裔醫生，同時也是公共衛生研究的權威，更重要的是，他曾經是歐巴馬醫改（ObamaCare）的重要顧問。「當年的 ObamaCare 有一部分是他的 idea 跟他的架構、他的研究做出來的。」John 老師介紹時特別強調了這位作者的分量。

但這樣一位頂尖學者為什麼要寫一本關於 checklist 的書？John 老師的疑問很有意思：「就好像 Warren Buffett 來告訴你說你要存錢，這件事情會不會⋯⋯為什麼要出一本書呢？」答案就在於，真正的專家看到的是我們看不到的深度。

簡單工具背後的深刻洞察

Atul Gawande 的核心觀點是：我們現在面臨資訊過量和操作流程過度複雜的問題，因此需要用更簡單的工具來應對。「不是叫你把東西記下來，而是你可以用打勾就可以了事的。」但這個「簡單」有個重要前提：在速度要快、資訊量要大、工作流程很複雜的現代環境中，我們的工具也變得很複雜，結果搞不清楚「是工具在用你，還是你在用工具」。

這讓人想起子彈筆記（bullet journal）的概念。阿鍵老師觀察：「我們現在要記一個東西、要做筆記真的有太多方法，然後要記下來的東西就會長得都不一樣，那到底哪一個才是重點會有點混亂。」

人性的弱點：太簡單就覺得沒價值

有個有趣的人性現象：我們往往覺得太簡單的事情就是低價值。John 老師一針見血地指出：「有時候人很奇怪，太簡單的事情反而就覺得 low value，會覺得它很低價值，就覺得高大上的東西好像比較厲害。」

「我們不會有一個 to do list 或 check list 然後要 subscribe 19.99 吧，每個月要花錢弄這個東西就不會了嘛。」這種心理讓我們錯過了很多簡單但有效的工具。

從航空業和醫療業學來的精準執行

書中提到了一個關鍵例子：航空業的飛行員和醫療業的外科醫生都大量使用 checklist。這些都是「絕對不能出錯的部分，一出錯就是跟人命相關的」高風險行業。他們用 checklist 不是為了記住該做什麼，而是為了確保每一步都做對、做完整。

Checklist 的真正威力：發現愚蠢錯誤

Atul Gawande 指出，checklist 的核心功能不是幫你記住資訊，而是「幫助你出錯」——更精確地說，是幫你識別錯誤。特別是那些「stupid error」：「我知道我該做這個，可是這件事它的執行不完整。」

這種錯誤最常見也最危險。「不是說老板有沒有來 check，我沒有上班 check，我沒有在呼吸 check，並不是這樣。是到了工作流程裡面到了那個點，我打勾了，這件事情有沒有完全執行好？看起來他沒有達到他的 intended result，那我這個勾不能打。」

從任務導向升級到結果導向

傳統的 to do list 只關注「做了沒有」，但進階的 checklist 要關注「做好沒有」。「我們太 task oriented，其實我們這個 checklist 應該跟 result 有關，那就不一樣了，會整個把它的用法升級。」

這個概念可以完美應用到英語學習上。之前討論的 playlist 是一種分類過濾法，讓你能在有限的時間內選擇 casual listening 或 deliberate practice。但在分類之後，如何確保學習成效？這就需要結果導向的 checklist。

英語學習的進階 Checklist 應用

John 老師提出了一個革命性的想法：「當我在做 deliberate practice，我們怎麼樣用這個 result oriented checklist？我們要針對我們想要 improve 的點⋯⋯我今天聽力的部分，我想要聽連音，我想要聽到所有的名詞人事物，我想要聽到什麼東西，你就做一個 task based result oriented 這個 checklist。」

具體應用例子包括：

• 對數字敏感的金融業人士：「今天的數字我要能夠把它都寫出來」
• 想練習連音的學習者：「今天有沒有聽到幾個連音？」
• 想擴充詞彙的學習者：「今天聽到幾個生字？哪個生字明天可以用？」

設定個人挑戰而非工作負擔

關鍵是要把 checklist 當作「個人挑戰」而不是工作或考試。「大家通常不會很主動，變成工作或者是挑戰或考試大家就會不想做了。所以反而我覺得應該是，你想要 achieve the result，我們可以想想說我達成什麼樣的樣子，然後會讓自己覺得很高興、很有成就、很 high，那你就從那個先開始。」

進步追蹤的可視化力量

很多學習者的困擾是「不知道自己有沒有進步」，但又不想參加考試。進階 checklist 完美解決了這個問題。「你看到你一個禮拜打了 10 個勾，一年下來打 120 個勾、200 個勾，這有沒有進步？你自己打勾，自己都是給自己加分，其實最明顯的。」

阿鍵老師分享了學習者最明顯的進步指標：「一開始在聽我們的節目的時候可能還需要稍微專注，然後稍微用心才聽得到，但後來就是你可以慢慢的同時做其他事情或放空，但也可以聽得到、聽得懂。有的人甚至就是聽熟了之後，現在去聽英文歌你也可以抓到歌詞在唱什麼。」

從輔助工具到自然能力的轉變

學習的最高境界是不再需要輔助工具。就像香港小朋友 Winston 透過多次聆聽就理解了 Castella Cake 和 Honey Cake 的差別，「他整個詞彙是幾乎是烙印在他心裡面的，那個根本連背都不用背。」

「一開始可能你還會用到我們的學習筆記或是 shadowing 的逐字稿，後來其實搞不好不見得需要了。」更進一步的期待是學習者能用英文分享心得，「學以自用」才是真正的成功。

療癒感與遊戲化的學習體驗

Checklist 還有一個意想不到的好處：療癒感。阿鍵老師觀察到：「在做這件事情的時候好像有一點點療癒感，就是 checklist 你把它打勾，然後或者是你把這個 tick 換成 star 星星，或者是換成愛心 heart，你可以一個一個畫下來的時候，好像也蠻有療癒感的。」

這就像是「自製的 bullet journal 子彈日記的概念，你就一點一點把它畫下來，把它填滿」，甚至可以適度犒賞自己：「這個半年回顧了，我集滿了 30 個勾勾，我要來換一個冰淇淋。」

自主學習的終極目標

最終，進階 checklist 要達成的是完全的自主學習。「我們自主學習的部分我們可以自我追蹤，我們就不用依賴老師的考試了。」同時也能「減少遺忘」，因為透過打勾的過程等於又做了 review。

這種方法讓學習變成一個正向循環：設定想要的結果 → 執行並追蹤 → 獲得成就感 → 更有動力繼續學習。「我們每天再去累積好習慣之外，就好像我們可以複利多餘的精力、多餘的時間複利到我們人生的這個小遊戲裡面，然後再讓這個遊戲滋潤給我們養分。」

簡單工具的深刻革命

誰能想到，一個簡單的 checklist 背後竟然有如此深刻的學習哲學？從醫學權威到歐巴馬顧問，從飛行員到外科醫生，這些頂尖專業人士都在使用的工具，原來可以成為我們英語學習路上的超能力。

重點不在於工具本身有多複雜，而在於如何運用簡單的工具達成複雜的目標。當你下次打開播客準備學習時，不妨試試看準備一張紙，設定幾個想要達成的小目標，然後享受一個一個打勾的療癒過程。也許你會發現，學習從來沒有這麼有趣過！

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